Lettera del consumatore

buongiorno, non so se sia questo lo spazio corretto nel quale esporvi sinteticamente il mio problema. ad ogni buon conto... ero abbonato tele+ - oggi divenuta sky-tv - e, alla fine del mese di settembre 2003, data di scadenza del contratto, ho deciso di non rinnovarlo. alla stipula - 4 e passa anni fa - ho preso anche in comodato d'uso il decoder digitale, versando una cauzione di circa 200.000 lire. terminato il rapporto - e restituito il decoder - mi doveva quindi tornare indietro la somma pagata (di circa 103 euro). al momento della restituzione mi e' stata elargita una ricevuta e una promessa di pagamento entro e non oltre i 3 mesi. ne sono passati oramai 5 e ad oggi non ho visto l'ombra di un centesimo ne' sentito qualcuno di sky. cosa posso fare per far valere i miei diritti? in che modo e' bene che mi muova? vi ringrazio infinitamente e vi auguro buon proseguimento...
Cristian, da Milano