Lettera del consumatore

Buonasera, a Dicembre ho avuto un incidente, a ragione, ho portato la mia auto in carrozzeria e trasmesso tutta la documentazione alla mia agenzia Lloyd Adriatico di Trento (io abito a Jesolo); trascorso un mese mi viene comunicato che l'importo che mi verra' a fronte di una fattura di ca 3100 euro sara' di 2600 euro. Allora prendo appuntamento all'agenzia di Trento (perdendo cosi tempo 2 giorni di ferie e benzina) e da Jesolo mi reco a trento; li arrivato trovo l'agenzia chiusa.
Li contatto nuovamente e mi dicono che la mia documentazione il mio assegno e' stato spedito a Jesolo, oggi vado alla mia agenzia di Jesolo e mi ridicono che verro' liquidato a Trento. Visto che dopo varie telefonate e fax a (ai quali non ho mai avuto risposta) inviati all'agenzia di Trento ancora non si arriva a capo della situazione e visto che ormai la mia auto da 3 mesi e' in carrozzeria che ormai sollecita un rapido ritiro; sono a chiedervi un aiuto su come comportarmi per poter vedere liquidato questo infortunio e non aver mai piu' a che fare con questa agenzia. Sono altresi' a chiedervi come fare per poter vedere interamente liquidata la fattura di 3100 euro visto che il danno c'era ed ho almen3 testimoni pronti a confermarlo.
Cordiali saluti.
Simone da Cavallino Treporti