Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 febbraio 2004
Al fine di poter rientrare nella mia azienda con un profilo di studi migliorato, mi sono iscritto all'universita'.
Ho chiesto collaborazione a Cepu chiedendo sostanzialmente due cose:.
a) assistenza nelle pratiche di iscrizione e versamento tasse.
b) risolvermi tutte le formalita' per poter accedere agli esami.
Visto che ne' a dicembre, ne' a gennaio, ne' ha febbraio ho potuto accedere agli esami, presi contatti con la segreteria dell'Universita' di Alessandria scopro che:.
1) non era stata inoltrata la richiesta di nulla osta ad Alessandria (cepu non mi ha mai informato di una tale formalita').
2) il versamento tasse era irregolare (i moduli mi sono stati consegnati da cepu, ora scopro che si erano dimenticati del modulo tasse di passaggio da Torino ad Alessandria).
Insomma l'iscrizione curata da Cepu era incompleta, gli esami non sono riuscito a darli, ho dovuto pagare una penale di 110 euro all'Universita' di Alessandria per regolarizzare la mia posizione.
Per regolarizzare la mia posizione ho dovuto investire una settimana in corse, incontri e domande varie per poter tentare di dare qualche esame a giugno 2004.
Cepu, sollecita a darmi spiegazione, sostiene che i disguidi sono delle universita'.
Prima di rivolgermi ad un avvocato, mi permetto gentilmente di chiederVi un Consiglio.
Vi prego di non diffondere i miei dati personali.
In attesa di risposta, ringrazio e saluto cordialmente.
Roberto, da Villanova d'Asti
Ho chiesto collaborazione a Cepu chiedendo sostanzialmente due cose:.
a) assistenza nelle pratiche di iscrizione e versamento tasse.
b) risolvermi tutte le formalita' per poter accedere agli esami.
Visto che ne' a dicembre, ne' a gennaio, ne' ha febbraio ho potuto accedere agli esami, presi contatti con la segreteria dell'Universita' di Alessandria scopro che:.
1) non era stata inoltrata la richiesta di nulla osta ad Alessandria (cepu non mi ha mai informato di una tale formalita').
2) il versamento tasse era irregolare (i moduli mi sono stati consegnati da cepu, ora scopro che si erano dimenticati del modulo tasse di passaggio da Torino ad Alessandria).
Insomma l'iscrizione curata da Cepu era incompleta, gli esami non sono riuscito a darli, ho dovuto pagare una penale di 110 euro all'Universita' di Alessandria per regolarizzare la mia posizione.
Per regolarizzare la mia posizione ho dovuto investire una settimana in corse, incontri e domande varie per poter tentare di dare qualche esame a giugno 2004.
Cepu, sollecita a darmi spiegazione, sostiene che i disguidi sono delle universita'.
Prima di rivolgermi ad un avvocato, mi permetto gentilmente di chiederVi un Consiglio.
Vi prego di non diffondere i miei dati personali.
In attesa di risposta, ringrazio e saluto cordialmente.
Roberto, da Villanova d'Asti
Risposta ADUC
dipende da che cosa prevede il contratto: se e' possibile innegabilmente identificare gli obblighi di Cepu e se e' stato l'Istituto ad inoltrare le pratiche (in modo che non possano esserci dubbi su chi abbia sbagliato e quindi che non possano scaricare su di lei la colpa di errori e negligenze) puo' sicuramente contestare l'inadempienza e quindi chiedere la risoluzione del rapporto (od intentare una causa per danni, dipende dall'impostazione che dovra' dare).
In ogni caso, per una valutazione definitiva occorrerebbe che consentisse al legale di effettuare un'analisi del contratto.
In ogni caso, per una valutazione definitiva occorrerebbe che consentisse al legale di effettuare un'analisi del contratto.
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