Lettera del consumatore

cara aduc, ho un quesito da porti. L'anno scorso (2003) mi sono recata in un negozio ed ho acquistato un paio di stivali. Dopo qualche mese si e' improvvisamente rotto un tacco, allora ho portato lo stivale dal negoziante che ha provveduto ad inviarlo in azienda. Dopo qualche mese lo stivale mi viene restituito, aggiustato. Passa ancora qualche mese e si ripresenta lo stesso problema, stesso tacco, stessa scarpa. Mi reco nuovamente dal negoziante per far presente l'evidente difetto di fabbricazione, e mi sento rispondere che il negozio non ha piu' quella ditta. allora dico mi risarcisca il prezzo... ed invece mi dice il negoziante: e' passato un anno, la garanzia era di sei mesi. Volevo sapere se cio' e' veritiero, e cosa posso fare per far valere i miei diritti. grazie Claudia, da Sassari