Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 febbraio 2004
Salve volevo informarvi che ho comprato un motorola a835 della tre, siccome voglio passare da tre a tim e fare cambio gestore la tre non vuole sblokkarmi il telefono, quindi secondo un mio parere e' una truffa per i consumatori, in quanto l ho comprato 300 euro ma se passo a tim o vodafone non mi danno il codice di sblokko e quindi il telefono diventa inutilizzabile, che faccio col telefono di 300 euro?
Antonino, da Messina
Antonino, da Messina
Risposta ADUC
dipende quando lo ha acquistato: ma se il suo e' bloccato, ne era a conoscenza al momento dell'acquisto, pertanto non ha i termini per contestare. Riteniamo comunque che intentando un'azione legale potrebbe forse ottenere lo sblocco dietro corresponsione di un risarcimento (se tecnicamente possibile, e' ovvio) pero' non possiamo garantirle con certezza che il giudice condivida la nostra ipotesi.
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