Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

8 agosto 2000
Domanda 8 agosto 2000
Salve. Anche se oramai non viene piu’ trasmessa vorrei segnalare una pubblicta’ che secondo il mio parere si presentava come ingannevole. Mi riferisco allo spot televisivo della TIM con le famose tre ragazze in barca a vela che decidono di utilizzare il loro telefonino per la connessione ad Internet.
Gaia, la ragazza bionda molto carina e famosa per la simpatica pernacchia, dice di doversi collegare ad Internet per "vedere una cosa". Mi sono spesso chiesto in che modo ci si possa collegare ad Internet con un portatile da una barca a vela in mare aperto senza ricorrere a qualche sistema wireless (satellitare o GSM) mentre la donzella sembra potersi collegare in un modo diverso sinceramente sconosciuto.
Una delle sue compagne di (s)ventura le propone di utilizzare il telefonino WAP. A prescindere dalla traduzione fatta dalla terza ragazza dell'acronimo (che in effetti significa Wireless Application Protocol ma in italiano equivarrebbe a Protocollo di Applicazione Senza Fili) viene trasmessa l'idea ingannevole che WAP significa poter "navigare meglio di Colombo", ovvero poter navigare in Internet in maniera ottimale. A rigor del vero un telefonino WAP consente una navigazione in Internet limitata solo ad alcuni siti, quasi esclusivamente testuali, specificamente realizzati per questo protocollo e non costituisce affatto un metodo migliore di navigare in Internet, soprattutto se confrontato con l'accesso attraverso un PC portatile tipo quello usato da Gaia dotato presumibilmente di modem a 56k, schermo a colori a matrice attiva, tastiera completa, mouse o touchpad, hard disk, ecc. ecc. (anche supponendo un collegamento wireless, magari con un modem GSM(!) a 9600 baud). Questo tipo di comunicazione alimenta la convinzione dell'utente inesperto di poter navigare in Internet dal suo telefonino WAP in maniera completa, cosa del tutto falsa.
Cosa ne pensate?

Risposta ADUC
Quella pubblicita' e' sempre stata incomprensibile ed incongrua.
La valutazione della pubblicita' ingannevole viene comunque effettuata dall'Antitrust -V. Liguria 26, 00187 Rm.
Se vuol porre il suo quesito -con tanto di specifiche tecniche- tramite raccomandata A/R, otterra' una risposta.
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