Lettera del consumatore

Da 16 giorni non posso usufruire della linea adsl. Il fornitore del servizio e' Tin. It. La prima segnalazione da parte mia risale all'08/02. I tecnici Telecom sono gia' usciti per un sopralluogo ben due volte. In entrambi i casi hanno riscontrato che la linea funziona. Non ho da Tin. It nessuna comunicazione della linea che intendono intraprendere concretamente per risolvere il problema. Continuo a fare solleciti, ai quali mi viene risposto che "la mia pratica e' ancora aperta, risulta in fase di risoluzione". In teoria dovrebbero risolvere i guasti entro 48 ore. La fattura relativa al periodo gennaio-febbraio e' scaduta sabato 21/02. Ho dato a Tin. It comunicazione scritta che non la paghero' finche' il servizio non sara' ripristinato. Nessuna risposta. tra l'altro non e' previsto lo storno dei giorni nei quali non ho potuto usare l'adsl. Non posso recedere dal contratto prima del 10/07/04, cioe' prima che sia passato un anno dalla sua stipulazione. C'e' un modo per poter recedere legalmente? Ho visto che avete gia' trattato casi analoghi al mio. Vi ringrazio per una consulenza in merito.
Chiara, da Rescaldina