Lettera del consumatore

Spett. le TELECOM ITALIA SPA Sede Legale - Piazza degli affari, 2 20123 MILANOServizio Clienti - Via Miglioli, 11 60121 ANCONAPer.
Conoscenza: ADUC Associazione Diritti Utenti e ConsumatoriVia Cavour, 68 - 50129 FIRENZE - aduc@aduc. it.
Raccomandata A/R.
Anticipata via fax.
al n° 803 308460.
Imola, 21/02/2004.
Oggetto: Fattura xxxx del 12/01/2004 - Rif. vs. Conto n. 1/04 DISDETTA LINEA TELEFONICA 0542/xxxxxxx Con riferimento alla mia comunicazione del 21/01/2004 (riguardante il servizio ADSL "ALICE FLAT"), la Vs. fattura in oggetto (di cui vi allego copia) non vi e' stata pagata e viene da me respinta per una serie di motivazioni di carattere legale che vi riassumo brevemente:.
1. Nonostante la mia comunicazione del 21/01/2004, a seguito della quale il cosiddetto "Servizio ADSL ALICE FLAT" mi e' stato disattivato la fattura in oggetto mi addebita ancora il canone di noleggio del Modem ADSL (5 ¤).
2. La fattura in oggetto mi addebita 103, 29 ¤ per "anticipo conversazioni"; tale addebito e' improprio perche' la mia presente comunicazione costituisce la disdetta formale e definitiva della linea telefonica 0542/27060 per cui non vi sono conversazioni da pagare "in anticipo".
3. Per lo stessa ragione di cui al punto 2, e' improprio l'addebito di 12 ¤ (pari a 34 diviso 2), relativo al canone di abbonamento del mese di marzo, in quanto la linea telefonica 0542/27060 viene da me disdetta a partire da oggi.
4. Vi riepilogo le vs. fatture con gli errati addebiti, di cui attendo il rimborso:.
xxxxxxx· TOTALE: 25+103, 29+12= ¤ 140, 29.
In conclusione, volevo precisare che le richieste di rimborso di cui sopra non sono dettate da mere motivazioni economiche, ma e' una questione di principio; io sono un Libero Professionista, e se trattassi i miei Clienti come voi avete trattato me, avrei gia' finito di lavorare da un pezzo.
Sempre per la questione di principio di cui sopra, questa mia lettera costituisce la disdetta formale e definitiva della linea telefonica 0542/27060 (vi allego copia del mio documento d'identita').
La fattura di chiusura che mi invierete, se prevedera' penali o addebiti di qualsiasi tipo relativi al servizio ADSL o alla linea telefonica 0542/27060, e che non contenga il rimborso di cui al punto 4 verra' da me non pagata e respinta.
Se il vostro ufficio legale avra' l'incauta idea di intraprendere qualsiasi azione legale nei miei confronti, vorra' dire che ci vedremo davanti agli avvocati, e ci sara' un Giudice che decidera' chi ha ragione.
Distinti saluti.
Luigi