Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 febbraio 2004
Cara Aduc, Alcuni giorni fa ho ricevuto una lettera che oltre a varie diciture, conteneva un bollettino per un versamento di c/c postale. Io ho creduto che era la tassa da pagare per la camera di commercio. Purtroppo ho fatto questo versamento di ¤ 98, 13. Ora potrei far valere il diritto di recesso. Vorrei sapere cosa devo fare per usufruire di questo mio diritto. Basta una lettera dove richiedo di farmi restituire i soldi? E se loro non mi danno alcuna risposta cosa faccio?
Grazie per la risposta.
Salvatore, da San Giovanni Rotondo
Grazie per la risposta.
Salvatore, da San Giovanni Rotondo
Risposta ADUC
non si e' spiegato, ma ci pare d'intuire che si trattasse della sottoscrizione di un qualche abbonamento. Ricordiamo in primo luogo che il diritto di recesso lo hanno solo i consumatori, non e' previsto invece per i contratti attivati da professionisti.
Il diritto di recesso -se possibile- potra' avvenire per raccomandata A/R entro e non oltre 7 gg, intimando di effettuare il rimborso entro i 30 gg previsti dal dlgsl 50/92 ed avvisando che in difetto agira' in giudizio.
Il diritto di recesso -se possibile- potra' avvenire per raccomandata A/R entro e non oltre 7 gg, intimando di effettuare il rimborso entro i 30 gg previsti dal dlgsl 50/92 ed avvisando che in difetto agira' in giudizio.
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