Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

23 febbraio 2004
Domanda 23 febbraio 2004
cosa si puo' richiedere al rivenditore di un prodotto (notebook) nel caso in cui c'e' un guasto e l'azienda costruttrice e l'azienda di riferimento per la garanzia sono chiuse(fallite).
Giovanni, da Sant'Angelo Lodigiano

Risposta ADUC
se il bene e' ancora in garanzia e se il vizio e' originario di produzione, puo' comunque agire sul rivenditore, per ottenere riparazione o sostituzione (o un rimborso, ove cio' fosse impossibile). Se invece fosse fuori garanzia, allora sarebbe sicuramente un problema.
Si ricorda che dopo i primi 6 mesi il vizio deve essere dimostrato (ad esempio con una perizia tecnica).
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