Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 febbraio 2004
a maggio 2003 non ho piu' versato tramite bollettini postali il canone mensile a tele piu' ed ovviamente mi e' stato disattivato il segnale.
la settimana scorsa mi sono state recapitate lettere di pagamento con interessi riguardanti quel periodo temporale, ma visto che mi hanno oscurato il segnale e' giusto che io devo pagare per qualcosa di cui comunque non ho usufruito?
Roberto, da La Spezia
la settimana scorsa mi sono state recapitate lettere di pagamento con interessi riguardanti quel periodo temporale, ma visto che mi hanno oscurato il segnale e' giusto che io devo pagare per qualcosa di cui comunque non ho usufruito?
Roberto, da La Spezia
Risposta ADUC
non e' stato saggio (oltre che scorretto) interrompere arbitrariamente i pagamenti senza ne' formulare alcuna richiesta ne' inviare un qualche tipo di richiesta o comunicazione.
Puo' comunque provare a contestare per raccomandata A/R, facendo presente l'interruzione del segnale e conseguentemente richiedendo di confermarle l'accettazione della sua proposta, ossia la risoluzione anticipata del contratto corrispondendo (a titolo di penale) un 30% circa della cifra ancora dovuta).
Puo' comunque provare a contestare per raccomandata A/R, facendo presente l'interruzione del segnale e conseguentemente richiedendo di confermarle l'accettazione della sua proposta, ossia la risoluzione anticipata del contratto corrispondendo (a titolo di penale) un 30% circa della cifra ancora dovuta).
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