Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

22 febbraio 2004
Domanda 22 febbraio 2004
Salve, io e il mio fidanzato abbiamo comprato casa e stiamo per sposarci. Due settimane fa lui ha richiesto un piccolo prestito (5.000 euro per il matrimonio) alla sua Banca (la BNL) e abbiamo scoperto che il suo nome era iscritto in una banca dati (Il CRIF di Bologna, appunto) come cattivo pagatore. Andando indietro con la memoria si e' ricordato di alcuni ritardi nel pagamento di un prestito di circa 2 milioni di lire per l'acquisto di una chitarra elettrica. Prestito che poi e' stato regolarmente saldato con gli interessi di mora relativi nei primi mesi del 2001.
Ci siamo informati presso la Finemiro (http: //www. finemiro. com), la finanziaria che ha iscritto il nome del mio fidanzato nel registro dei cattivi pagatori. La finanziaria ci ha detto che la pratica e' stata chiusa positivamente nel luglio 2001 e che ci manderanno la liberatoria relativa via fax entro 10 giorni da oggi.
Ci e' stato chiesto di fare sempre via fax + raccomandata reclamo presso il loro ufficio reclami, che da conversazione telefonica si riserva di darci una risposta in merito entro 60 giorni dal ricevimento. Nel fax e nella raccomandata abbiamo scritto che le ragioni del ritardo nel pagamento erano di lavoro (spostamento in un'altra citta' e mancato ricevimento dei bollettini, quindi ritardo).
In rete ho trovato una lettera preimpostata da inviare al CRIF per richiedere la cancellazione, visto che e' passato piu' di un anno dalla cancellazione positiva della pratica e che tutto questo ci sta impedendo di ottenere un piccolo finanziamento per noi ora essenziale. (Tra l'altro a nulla sono valse le mi dichiarazioni per garantire per lui: io lavoro come dipendente per una multinazionale americana e sono proprietaria anche di un'alta casa).
La Finemiro mi ha detto che inviare questa richiesta di cancellazione insieme alla liberatoria alla CRIF non serve a nulla perche' sono loro a dover fare tale richiesta. Inoltre, ogni volta che telefono alla finanziaria, mi dicono che non mi possono passare l'ufficio che si sta occupando della cosa e che devo solo aspettare.
A questo punto: c'e' possibilita' di ottenere questa cancellazione piu' velocemente? Visto l'approccio della finanziaria, potrei dover aspettare 60 giorni e magari darmi (assurdamente: sono passati anni e il debito di 2 milioni e' stato piu' che saldato) una risposta negativa?
Potete aiutarci? Non siamo ancora iscritti presso di voi, ma se ci spiegate le modalita' lo facciamo volentieri.
Grazie mille e buona serata.
Nica, da Milano

Risposta ADUC
e' vero, e' la finanziaria iscrivente a dover inoltrare la richiesta di cancellazione. Deve inviare una raccomandata A/R, intimando di provvedere alla cancellazione dalle banche dati entro e non oltre 15 gg (con riferimento alla decisione del 18/11/02 del Garante per la Privacy) avvisando che in difetto agirete in giudizio, richiedendo il rimborso del danno subito.
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