Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 febbraio 2004
Io sottoscritto residente in Tricarico (MT), comunico che da circa sei mesi la posta, nel mio paese, viene consegnata con ritardi che a volte superano i 20 giorni.
A tal fine faccio presente di aver gia' comunicato telefonicamente alle POSTE ITALIANE (Tel. 803 160) questo disservizio piu' volte e mi hanno invitato a parlare con il Direttore dell'Ufficio P. T. di Tricarico.
Lunedi' 17/11/2003 mi sono recato all'Ufficio P. T. di Tricarico ed ho esposto il problema al Direttore il quale mi ha mostrato una 'montagna di posta' che non riusciva a smistare perche' aveva a disposizione un solo postino e consegnava solo 'posta prioritaria e raccomandate'.
Ho avvisato il Sig. Sindaco del Comune di Tricarico il quale mi ha assicurato che avrebbe preso in carico il problema.
Il giorno 21/11/2003 ho comunicato il problema mio e della comunita' di Tricarico alla Prefettura di Matera che, nella comunicazione del 15/12/2003, mi assicurava che c'erano stati dei problemi ma che la situazione si era normalizzata.
Di questo problema ho interessato 'La Gazzetta del Mezzogiorno' e il giorno 7 Dicembre e' stato pubblicato l'articolo 'A volte il postino non bussa'.
Dopo tante rassicurazioni scopro con profondo dispiacere che il servizio non si e' normalizzato per niente, perche'.
- il giorno 30/12/2003 ho ricevuto una comunicazione del 'Club degli Editori' nella quale era prevista una risposta entro il 29/12/2003 (normalmente arriva non meno di 20 giorni prima della data entro cui bisogna rispondere).
- il giorno 02/01/2004 ho scoperto un addebito, sul conto corrente, della bolletta telefonica (utenza TELE2) la cui fattura mi e' stata consegnata solo il 7/1/2004.
- Ho inviato questa e-mail a 'mi manda rai tre' e al 'gabibbo-striscia la notizia', ma non ho ricevuto nessuna risposta.
Per fortuna si vantano di stare dalla parte dei cittadini!!!
(Ho lasciato anche messaggi vari alla segreteria telefonica).
- L'11/02/2004 mi e' stato consegnato "Il Mondo" n.52 del 27/12/2003.
- L'ultimo 'Panorama' in edicola da venerdi' 13/02/2004 non mi e' stato ancora recapitato.
In queste condizioni non potro' certamente rinnovare gli abbonamenti in corso.
Altrove come funzionano gli uffici postali? Mi auguro meglio del mio!!!
Chiedo a codesta Spett. le Associazione di inoltrare questa mia lamentela a chiunque possa aiutarmi per la soluzione del problema.
TRICARICO (MT) fa parte dell'Italia! Non e' un paese del terzo mondo!
Ringrazio anticipatamente per quanto farete per la soluzione del problema che non e' solo mio ma di una comunita' di oltre 6000 abitanti.
Cordiali saluti.
......................
Alla presente allego.
1) copia delle lettere di reclamo alle P. T. e relativa risposta, copia della lettera alla Prefettura di Matera e relativa risposta, copia dell'articolo pubblicato sulla 'Gazzetta del Mezzogiorno', etc..
2) file contenente l'elenco e le relative date della posta consegnatami in quest'ultimo periodo.
A tal fine faccio presente di aver gia' comunicato telefonicamente alle POSTE ITALIANE (Tel. 803 160) questo disservizio piu' volte e mi hanno invitato a parlare con il Direttore dell'Ufficio P. T. di Tricarico.
Lunedi' 17/11/2003 mi sono recato all'Ufficio P. T. di Tricarico ed ho esposto il problema al Direttore il quale mi ha mostrato una 'montagna di posta' che non riusciva a smistare perche' aveva a disposizione un solo postino e consegnava solo 'posta prioritaria e raccomandate'.
Ho avvisato il Sig. Sindaco del Comune di Tricarico il quale mi ha assicurato che avrebbe preso in carico il problema.
Il giorno 21/11/2003 ho comunicato il problema mio e della comunita' di Tricarico alla Prefettura di Matera che, nella comunicazione del 15/12/2003, mi assicurava che c'erano stati dei problemi ma che la situazione si era normalizzata.
Di questo problema ho interessato 'La Gazzetta del Mezzogiorno' e il giorno 7 Dicembre e' stato pubblicato l'articolo 'A volte il postino non bussa'.
Dopo tante rassicurazioni scopro con profondo dispiacere che il servizio non si e' normalizzato per niente, perche'.
- il giorno 30/12/2003 ho ricevuto una comunicazione del 'Club degli Editori' nella quale era prevista una risposta entro il 29/12/2003 (normalmente arriva non meno di 20 giorni prima della data entro cui bisogna rispondere).
- il giorno 02/01/2004 ho scoperto un addebito, sul conto corrente, della bolletta telefonica (utenza TELE2) la cui fattura mi e' stata consegnata solo il 7/1/2004.
- Ho inviato questa e-mail a 'mi manda rai tre' e al 'gabibbo-striscia la notizia', ma non ho ricevuto nessuna risposta.
Per fortuna si vantano di stare dalla parte dei cittadini!!!
(Ho lasciato anche messaggi vari alla segreteria telefonica).
- L'11/02/2004 mi e' stato consegnato "Il Mondo" n.52 del 27/12/2003.
- L'ultimo 'Panorama' in edicola da venerdi' 13/02/2004 non mi e' stato ancora recapitato.
In queste condizioni non potro' certamente rinnovare gli abbonamenti in corso.
Altrove come funzionano gli uffici postali? Mi auguro meglio del mio!!!
Chiedo a codesta Spett. le Associazione di inoltrare questa mia lamentela a chiunque possa aiutarmi per la soluzione del problema.
TRICARICO (MT) fa parte dell'Italia! Non e' un paese del terzo mondo!
Ringrazio anticipatamente per quanto farete per la soluzione del problema che non e' solo mio ma di una comunita' di oltre 6000 abitanti.
Cordiali saluti.
......................
Alla presente allego.
1) copia delle lettere di reclamo alle P. T. e relativa risposta, copia della lettera alla Prefettura di Matera e relativa risposta, copia dell'articolo pubblicato sulla 'Gazzetta del Mezzogiorno', etc..
2) file contenente l'elenco e le relative date della posta consegnatami in quest'ultimo periodo.
Risposta ADUC
non e' sufficiente a voce: semmai, provveda per iscritto, a mezzo raccomandata A/R (con riserva di agire in giudizio, richiedendo il rimborso dei danni causati).
Si consiglia comunque di presentare anche un esposto in Procura della repubblica, chiedendo di valutare se nei fatti esposti siano ravvisabili gli estremi di un illecito.
Si consiglia comunque di presentare anche un esposto in Procura della repubblica, chiedendo di valutare se nei fatti esposti siano ravvisabili gli estremi di un illecito.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti