Lettera del consumatore

Ho comprato una scheda telefonica internazionale della Intercall n. di serie 029500900449. Sull'elenco tariffazioni della societa’ si trova scritto: "Queste tariffe sono valide per le carte con numero verde 800909323", che e’ lo stesso numero che si trova dietro la carta di cui ho segnalato il numero di serie. Telefonando alla assistenza clienti 800990088 si scopre che le tariffe sono COMPLETAMENTE diverse, molto piu’ alte, perche’ il retro della carta non ha il disegno di San Pietro come appare in pubblicita’.
Vi posso assicurare che anche i rivenditori al dettaglio non sono a conoscenza di questa cosa.
La stessa societa’ ha diverse carte con numeri verdi differenti TUTTI con tariffe diverse. C'e’ da notare che i numeri verdi a cui telefonare, al momento della vendita sono nascosti da un foglietto di spiegazioni allegato alla scheda che e’ dentro una bustina trasparente.
Vorrei sapere come comportarmi con questa societa’ e se ci sono gli estremi per una denuncia
Grazie.