Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 febbraio 2004
Cara ADUC, il broker assicurativo che gestisce la mia RC auto mi ha chiamato dopo una settima dalla scadenza della mia polizza (11/02/04) per dirmi che devo rinnovarla ed hanno gia' provveduto a cambiare il contratto con altra assicurazione perche' piu' conveniente.
Ora io ho data in contovendita la mia autovettura e quindi non intendo rinnovare la polizza. Mi e' stato detto che posso sospenderla ma devo pagare (secondo alcuni l'intero premio secondo altri agenti assicurativi soltanto l'importo di 90gg.) Dove posso informarmi (se non potete dirmelo voi) come posso sospendere la polizza per non perdere la classe di merito e come passare da questo broker ad un'agenzia assicurativa che ora mi da' piu' fiducia?
grazie mille cordiali saluti.
gianfranco da trieste
Ora io ho data in contovendita la mia autovettura e quindi non intendo rinnovare la polizza. Mi e' stato detto che posso sospenderla ma devo pagare (secondo alcuni l'intero premio secondo altri agenti assicurativi soltanto l'importo di 90gg.) Dove posso informarmi (se non potete dirmelo voi) come posso sospendere la polizza per non perdere la classe di merito e come passare da questo broker ad un'agenzia assicurativa che ora mi da' piu' fiducia?
grazie mille cordiali saluti.
gianfranco da trieste
Risposta ADUC
non c'e' una norma di legge, ci sono solo disposizioni contrattuali (per questo ha ottenuto risposte diverse). Tuttavia, se le e' stato modificato il contratto, lei non e' tenuto assolutamente ad accettare tale modifica, pertanto il rapporto sarebbe risolto. Inoltre, non si vede come possa essere stato cessato il rapporto contrattuale precedente senza il suo consenso.
Da quanto ci dice, riteniamo che il rapporto sia risolvibile: tuttavia e' opportuno che vengano verificati meglio i termini contrattuali per sapere a cosa effettivamente sia obbligato o meno.
Da quanto ci dice, riteniamo che il rapporto sia risolvibile: tuttavia e' opportuno che vengano verificati meglio i termini contrattuali per sapere a cosa effettivamente sia obbligato o meno.
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