Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 febbraio 2004
A Maggio del 2003 ho acquistato una moto, modello Aprilia etv1000 Caponord presso un concessionario ufficiale Aprilia.
Dopo qualche giorno ho notato che la moto aveva il cupolino in plexiglas filato ma visto che la filatura era piccola ho pensato di lasciar perdere e far notare il tutto solo se il danno aumentasse.
Ha dicembre 2003 porto la mia moto dal concessionario per altri problemi e faccio notare che la crepa ha raggiunto i due centimetri, loro fanno la segnalazione ad Aprilia e dopo una settimana arriva la risposta, NEGATIVA.
Motivo, tutte le plastiche sono coperte da garanzia solo per i primi 1000 km.
Visto che sul libretto di garanzia non c'e' nessun riferimento a tutto cio', vorrei sapere come comportarmi.
Premetto che la moto e soggetta ad altri problemi e che tuttora sono solo stati risolti in parte.
In attesa di una vostra comunicazione Vi porgo i miei piu' Cordiali Saluti.
Christian, da Masainas
Dopo qualche giorno ho notato che la moto aveva il cupolino in plexiglas filato ma visto che la filatura era piccola ho pensato di lasciar perdere e far notare il tutto solo se il danno aumentasse.
Ha dicembre 2003 porto la mia moto dal concessionario per altri problemi e faccio notare che la crepa ha raggiunto i due centimetri, loro fanno la segnalazione ad Aprilia e dopo una settimana arriva la risposta, NEGATIVA.
Motivo, tutte le plastiche sono coperte da garanzia solo per i primi 1000 km.
Visto che sul libretto di garanzia non c'e' nessun riferimento a tutto cio', vorrei sapere come comportarmi.
Premetto che la moto e soggetta ad altri problemi e che tuttora sono solo stati risolti in parte.
In attesa di una vostra comunicazione Vi porgo i miei piu' Cordiali Saluti.
Christian, da Masainas
Risposta ADUC
sicuramente era meglio contestare formalmente entro i primi 6 mesi. Ad ogni modo, e' comunque in condizione di effettuare una contestazione formale facendo preciso riferimento alle contestazioni precedenti, inviando una raccomandata A/R di messa in mora, contestando l'inadempienza (a fronte della mancata risoluzione del vizio originario immediatamente contestato) dettando un termine di 15 gg entro cui provvedere al rimborso del danno subito, dando avviso che in difetto agira' in giudizio. Potra' in seguito rivolgersi al giudice di pace.
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