Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 febbraio 2004
cara aduc, ieri ho acquistato un registratore vocale perche' il commesso mi aveva detto che era possibile scaricare il contenuto sul pc. avendo riscontrato che cio' non corrisponde a verita' vorrei sapere se ho diritto alla restituzione del denaro speso. se non fosse cosi' cosa posso pretendere dal commerciante?
Pino, da Roma
Pino, da Roma
Risposta ADUC
se potesse dimostrare di essere stato indotto in errore (ovvero se la controparte ammettesse la propria colpa) non ci sarebbero problemi. Ma se non puo' dimostrarlo e se la controparte nega, difficilmente sara' in condizione di contestare vittoriosamente. In ogni caso, possiamo darle le indicazioni su come agire: invii una raccomandata A/R di messa in mora, contestando di essere stato indotto indebitamente in errore nell'acquisto ed intimando che si provveda entro 15 gg ad effettuare il rimborso con conseguente ritiro del registratore, dando avviso che in difetto agira' in giudizio.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti