Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 luglio 1999
Nei primi giorni d'agosto del 1998 , acquistavo una vettura, modello daewoo nexia gl 1.5 cat presso il rivenditore , premetto che si trattava di una vettura aziendale ( km 0 ). dal concessionario mi veniva rilasciato un foglio intestato con il quale si certificava la cessione dell'autovettura, in attesa del passaggio di proprieta', per altro su questo foglio non era riportata alcuna data e alcuna firma. a distanza di 7 mesi , e sottolineo 7 mesi ,non ero ancora in possesso di alcuna carta verde dell'aci, e nessuna notizia del passaggio. in aprile venivo fermato da una pattuglia di carabinieri in localita' Siena, e dopo un controllo dei miei documenti venivo multato per l'assenza di alcun certificato che attestasse la proprieta' della "mia" autovettura. dopo incessanti telefonate , giorni di lavoro persi, e inutili litigate, riscivo ad ottenere soltanto la carta verde dell'aci. passati altri 2 mesi, dopo continue litigate , riuscivo ad ottenere il fatidico tagliando adesivo dell'avvenuto passaggio di propieta', venendo assicurato dal rivenditore che al piu' presto avrei ricevuto il foglio complementare dell'aci. oggi in data 26 luglio 1999, recatomi al P.R.A., vengo a conoscenza che " nessuna pratica e' stata inoltrata per il passaggio di proprieta' dell'autovettura, che risulta quindi ancora intestata alla daewoo sede di fiumicino. ora quello che chiedo e' di rendere pubblica questa grande mancanza di questo rivenditore e della daewoo italia. chiedo quindi aiuto disperato a voi e a chiunque possa aiutarmi, come posso comportarmi, chi devo denunciare, e soprattutto, come posso liberarmi di questa macchina che pera altro non ha assolutamente oddisfatto le mie aspettative???
Risposta ADUC
Chieda tramite raccomandata A/R al concessionario di adempiere immediatamente a quanto da loro omesso, facendo presente che se entro 15 giorni la pratica non sara' stata presentata al Pra per la conclusione, lei si vedra' costretto ad adire le vie legali chiedendo il rimborso per tutti i danni finora subiti a causa della loro inadempienza e del totale disinteresse nei confronti dei solleciti da lei avanzati. Per conoscenza, intesti la lettera anche a noi in quanto associazione di consumatori.
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