Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 febbraio 2004
Gentile associazione chiedo lumi in merito a quanto mi accingo a scrivervi: Nel periodo natalizio provvedo ad acquistare un cellulare SIEMENS C62 per l'importo di 169 euro (dopo alcuni giorni provvedo anche all'acquisto della macchina fotografica quale accessorio di detto cellulare). Dopo pochi giorni dall'acquisto, il cellulare risultava difettoso. Mi appresto, subito dopo Natale alla riconsegna del cellulare presso il negoziante che me l'ha venduto. Quest'ultimo mi prega di ritornare dopo l'epifania perche' oberato di lavoro. Il giorno 7 gennaio consegno il cellulare e ricevo regolare ricevuta. A tutt'oggi, nonostante miei interessamenti settimanali, non ho ricevuto ne' un cellulare nuovo ne' tantomeno il mio riparato.
Vi segnalo inoltre che nel frattempo il prezzo dello stesso cellulare e' sceso a 120 euro! (oltre al danno anche la beffa!) QUALE SONO I MIEI DIRITTI?
COME POSSO RIENTRARE VELOCEMENTE IN POSSESSO DI QUANTO DOVUTO?
La ringrazio per la sua disponibilita'.
Gianluca, da Giugliano/Napoli
Vi segnalo inoltre che nel frattempo il prezzo dello stesso cellulare e' sceso a 120 euro! (oltre al danno anche la beffa!) QUALE SONO I MIEI DIRITTI?
COME POSSO RIENTRARE VELOCEMENTE IN POSSESSO DI QUANTO DOVUTO?
La ringrazio per la sua disponibilita'.
Gianluca, da Giugliano/Napoli
Risposta ADUC
invii un sollecito formale per raccomandata A/R, rilevando l'inadempienza, intimando che si provveda entro e non oltre 15 gg ad effettuare la consegna del telefono riparato o sostituito, dando avviso che in difetto agira' in giudizio, richiedendo il rimborso del danno subito.
Potra' rivolgersi poi al giudice di pace.
Potra' rivolgersi poi al giudice di pace.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti