Lettera del consumatore

presupponendo che il recesso sia avvenuto tramite raccomandata A/R e nei termini stabiliti dalla legge (o comunque che la loro accettazione sia avvenuta per iscritto), puo' inviare una ulteriore raccomandata A/R dove fa riferimento al recesso, ripete la richiesta di rimborso di quanto pagato e detta un termine di 15gg per provvedere, minacciando, in difetto, di adire le vie legali. Successivamente potra' tentare una conciliazione presso il giudice di pace seguita (se sara' necessario) da un contenzioso. In questo ultimo caso ricordiamo che se la causa avesse valore superiore ai 500 euro dovra' essere richiesta autorizzazione al giudice ad agire senza essere assistiti da un legale.