Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 febbraio 2004
Salve, vi sto scrivendo per sapere come mi dovrei comportare a seguito di un DISSERVIZIO TELECOM.
A Dicembre ho acquistato il pacchetto di ADSL RICARICABILE, pagando 100, 00 euro, in un negozio 187 qui' vicino. La persona che mi ha venduto questo pacchetto mi disse che l'attivazione sarebbe stata praticamente IMMEDIATA.
Il giorno 8 Gennaio 2004, seguendo la procedura per l'attivazione ho registrato i miei dati al numero 800187187. Quindi la centralinista mi disse che nell'arco di UNA SETTIMANA il servizio sarebbe stato attivo.
Avro fatto 20-30 solleciti, oggi e' il 12 Febbraio cosa dovrei fare? Grazie anticipatamente Daniele, da Milano
A Dicembre ho acquistato il pacchetto di ADSL RICARICABILE, pagando 100, 00 euro, in un negozio 187 qui' vicino. La persona che mi ha venduto questo pacchetto mi disse che l'attivazione sarebbe stata praticamente IMMEDIATA.
Il giorno 8 Gennaio 2004, seguendo la procedura per l'attivazione ho registrato i miei dati al numero 800187187. Quindi la centralinista mi disse che nell'arco di UNA SETTIMANA il servizio sarebbe stato attivo.
Avro fatto 20-30 solleciti, oggi e' il 12 Febbraio cosa dovrei fare? Grazie anticipatamente Daniele, da Milano
Risposta ADUC
invii una messa in mora formale per raccomandata A/R, dettando un termine di 15 gg entro cui provvedere alla definitiva attivazione, dando avviso che in difetto riterra' risolto il contratto per inadempienza (rivolgendosi poi, se necessario, al giudice).
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti