Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

13 febbraio 2004
Domanda 13 febbraio 2004
Cara aduc vi chiedo un aiuto. Tempo fa' in famiglia abbiamo fatto una finanziaria x del mobilio. dopo alcuni mesi abbiamo interrotto il pagamento perche' non venivano consegnati i mobili. Grazie a questo la finanziaria ha sollecitato il venditore e la merce e' arrivata. Ma ora a causa di cio', anche se abbiamo in seguito e stinto il debito siamo stati segnalati come cattivi clienti. Ora abbiamo bisogno di un mutuo casa, e non sappiamo che fare. mille grazie.
Roberto, da Fonni

Risposta ADUC
lei e' stato un cattivo pagatore, pertanto e' normale che sia iscritto come tale. La segnalazione e' corretta, in quanto si e' comportato in modo non legittimo e questo e' proprio il tipo di comportamento scorretto di cui le banche sono interessate ad essere informate. Per il futuro, contesti nei confronti dei soggetti responsabili delle inadempienze, non scarichi il problema e le conseguenze su terzi incolpevoli.
Cio' premesso, se il pagamento e' avvenuto da almeno un anno, puo' inviare una raccomandata A/R alla finanziaria, facendo riferimento alla decisione del 18/11/02 del Garante per la Privacy (che ha ridotto i termini d'iscrizione in caso di saldo) e conseguentemente richiedendo di voler cancellare il suo nominativo, inviando una raccomandata A/R di messa in mora, dettando un termine di 15 gg entro cui darle conferma ed avvisando che in difetto agira' in giudizio.
Richieda a quel punto un intervento al Garante medesimo (Pza Monte Citorio 121, 00187 Rm).
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