Lettera del consumatore

Cara Aduc, spero di avere un aiuto. Ho acquistato a Giugno una Citroen C3 Pluriel, quella che si apre e diventa spider, cabrio e quant'altro. Con il primo acquazzone ho fatto una triste scoperta: dal montante dello sportello sinistro si infiltrava l'acqua (che ha oltretutto macchiato il sedile). Ho riportato immediatamente la vettura presso la filiale Citroen dove avevo effettuato l'acquisto, denunciando il guasto; la mia macchina e' rimasta li' quasi due settimane, dopodiche' mi e' stata riconsegnata. Tutto ok fino alla prima pioggia: ancora l'infiltrazione, ancora dallo stesso punto. Ora la vettura e' nuovamente alla Citroen, non mi e' stata data alcuna vettura sostitutiva ed io sono... a piedi; non mi dicono neanche quanto tempo ci vorra' per ripararla, ne' se e' RIPARABILE! Stanca di questo "gioco" vorrei chiedere un'altra vettura o il rimborso del pagamento che, peraltro, ho effettuato in contanti. Vorrei un consiglio sul da farsi e vorrei sapere se gia' qualcuno ha lamentato il mio stesso problema. Grazie.
Silvia, da Roma