Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 febbraio 2004
Giorni fa ho chiamato un idraulico per venire a riparare una perdita che avevo nel collettore di mandata dei termosifoni, che mi creava problemi alla caldaia, oggi finalmente e' venuto e in meno di 1 ora mi ha risolto il problema senza sostituire alcun pezzo. Al momento di pagare mi ha chiesto 30 euro di manodopera piu' 25 euro per il diritto di chiamata. Inoltre volevo precisare che la stessa ditta meno di 20 giorni fa mi aveva fatto il controllo annuale della caldaia compresa la manutenzione. Volevo sapere se il controllo dell'impianto e' previsto farlo durante la manutenzione della caldaia, e se sono giuste le somme richieste. Distinti saluti.
Michele, da Viagrande/Catania
Michele, da Viagrande/Catania
Risposta ADUC
come somme richieste sono decisamente nella media; cio' che eventualmente occorrerebbe valutare e' se il tipo di problematica verificatasi adesso sia o meno riconducibile all'intervento precedente. Riterremmo tutto sommato di no, pero' non e' possibile escluderlo con sicurezza senza una valutazione tecnica (che non e' detto le convenga economicamente, pero').
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