Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 febbraio 2004
Il giorno 09/02/2004 ho effettuato una ricarica di euro 25.00 tramite internet con addebito su ccp della mia scheda con l'intento di partecipare al concorso ricarica e vinci. Puntualmente mi e' arrivato il messaggio della ricarica effettuata.
Il secondo messaggio contenente il codice da inviare al n.42828 mi arriva dopo circa 30 minuti dal primo e tento l'invio per attivare il concorso ma fatto strano il messaggio sparisce dalla memoria del telefono. Chiamo il servizio 190 e dopo vari passaggi vocali e una attesa di 20 minuti la centralinista mi risponde che non e' possibile inviare altro messaggio contenente tale numero in quanto "e' segreto"!! a che gli rispondo che sono a conoscenza del problema dei messaggi che spariscono in quanto non sono sms ma bensi' flash sms e non rimangono in memoria per cui diventa veramente difficile inviarli a menoche' non si disponga appena ricevuto il messaggio di carta e penna e di segnare il codice a 14 cifre inviato e la fortuna di non ricevere telefonate nel frattempo. In poche parole ho perso questa opportunita' ma sorge spontaneo il dubbio. CHE SI TRATTI DI UNA ALTRA COLOSSALE TRUFFA?? SALUTI VIVISSIMI.
Niccolo', da Bari
Il secondo messaggio contenente il codice da inviare al n.42828 mi arriva dopo circa 30 minuti dal primo e tento l'invio per attivare il concorso ma fatto strano il messaggio sparisce dalla memoria del telefono. Chiamo il servizio 190 e dopo vari passaggi vocali e una attesa di 20 minuti la centralinista mi risponde che non e' possibile inviare altro messaggio contenente tale numero in quanto "e' segreto"!! a che gli rispondo che sono a conoscenza del problema dei messaggi che spariscono in quanto non sono sms ma bensi' flash sms e non rimangono in memoria per cui diventa veramente difficile inviarli a menoche' non si disponga appena ricevuto il messaggio di carta e penna e di segnare il codice a 14 cifre inviato e la fortuna di non ricevere telefonate nel frattempo. In poche parole ho perso questa opportunita' ma sorge spontaneo il dubbio. CHE SI TRATTI DI UNA ALTRA COLOSSALE TRUFFA?? SALUTI VIVISSIMI.
Niccolo', da Bari
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