Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 febbraio 2004
Cara Aduc, e' da tempo che vi conosco e ricevo la vostra mail quindicinale "avvertenze on line" che trovo molto interessante. Questa volta pero' vi scrivo per raccontarmi un fatto che mi e' accaduto e che non mi pare chiaro. La scorsa settimana mi sono recato come altre settimane presso un supermercato della rete CONAD che si trova nel mio paese; ho fatto la spesa come sempre e mi sono portato alle casse per pagare il conto. Premetto che da tempo frequento il supermercato e pago la mia spesa con il bancomat o la carta di credito. Questa volta pero' la commessa mi dice che ha ricevuto ordini dal gestore di non accettare carte di credito/debito se non per ordini (spese) superiori a? 40, 00. La mia spesa era di? 28, 12 pertanto inferiore. Chiesi di parlare con il gestore, ma in quel momento era assente, quindi pagai in contanti ed andai via. Quello che vorrei sapere e' se puo' un gestore o proprietario mettere una restrizione all'uso delle carte di debito/credito nel suo esercizio quando anche sugli opuscoli pubblicitari propone questa forma di pagamento. Grazie Pasquale, da Teggiano
Risposta ADUC
si', le restrizioni possono essere fatte (del reato, l'alternativa e' quella di non accettare proprio tale tipo di pagamenti, in quanto non c'e' alcun obbligo in merito) ma e' contestabile nel momento in cui queste limitazioni non sono indicate. Pertanto, tale omissione puo' legittimamente essere contestata.
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