Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 febbraio 2004
Mi sono iscritto ad un corso tenuto da una societa' privata la quale all'atto dell'iscrizione mi ha chiesto solo i dati personali e copia della conferma di bonifico bancario (anticipato). Con la societa' non e' stato firmato alcun contratto. Il giorno precedente al corso colpito da malore improvviso sono ricorso al medico il quale mi ha imposto il riposo assoluto. Sempre il giorno precedente ho chiamato la societa' per giustificare la mia assenza per il giorno successivo, malgrado la mia tempestivita' (24 ore prima) la societa non intende assolutamente rimborsarmi ne' il denaro ne' la possibilia' di partecipare ad un'altra data per un futuro corso.
La loro giustificazione non e' di carattere contrattuale, ma si sono limitati a dirmi che non sono disposti ad effettuare alcun rimborso. Cosa posso fare per tentare un recupero di denaro?, potrei tentare con il diritto di recesso??. Grazie per la vostra disponibilita' Matteo, da Asola
La loro giustificazione non e' di carattere contrattuale, ma si sono limitati a dirmi che non sono disposti ad effettuare alcun rimborso. Cosa posso fare per tentare un recupero di denaro?, potrei tentare con il diritto di recesso??. Grazie per la vostra disponibilita' Matteo, da Asola
Risposta ADUC
la societa' ha diritto di esigere l'adempimento nei termini contrattuali prefissati (non e' tenuta a subire la decisione unilaterale di cessare il rapporto, sopportandone in toto e senza responsabilita' tutte le conseguenze) ma se lei si rivolge al giudice per ottenere la risoluzione anticipata del rapporto, sicuramente riuscira' a risolvere il contratto corrispondendo solo una penale (che se il contratto evidentemente non prevede, verra' stabilita dal giudice) indicativamente del 30% circa del dovuto.
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