Lettera del consumatore

Gentile Aduc, qualche giorno fa ho venduto, tramite il sito d'aste ebay, un telefono cellulare ad un mio cliente (premetto che io sono di perugia mentre il cliente e' di brindisi). Il cliente, che ora chiamero' "pippo" per abbreviare, mi chiede una spedizione in contrassegno con pacco celere 1 (arriva in un giorno). Oltretutto io decido di assicurarlo. Spedisco il pacco presso l'ufficio postale centrale: l'addetto lo pesa, compila il cedolino di spedizione e lo stesso parte. Il pacco arriva il giorno dopo a pippo e viene consegnato dal corriere sda. Pippo paga il contrassegno e ritira il pacco. Il pacco e' stato trafugato e pippo cera di fermare il corriere per farsi rendere i soldi del contrassegno. Il corriere risponde che una volta accettata la merce deve solo fare reclamo alle poste. Pippo mi comunica l'accaduto e da parte mia inoltro immediatamente la richiesta di rimborso del pacco (ma so gia' che il rimborso sara' difficilmente ottenibile dalle poste in quanto il pacco e' stato accettato). Pippo dice di avere dei testimoni all'apertura del pacco (so che di regolamento un pacco sospetto doveva essere aperto di fronte ad un autorita' dell'ufficio postale). Pippo mi accusa di essere il responsabile e vuole da me il denaro perso. IO, non sentendomi responsabile ma anche io una vittima, non intendo rendere il denaro: ho oltretutto un cedolino di spedizione che dimostra il peso originario del plico da me spedito.
Grazie per il consiglio.
Andrea, da Foligno