Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

7 febbraio 2004
Domanda 7 febbraio 2004
Abito nel comune di Salerno. A richieste verbali di allacciamento alla rete del gas, ci e' sempre stato detto che non era previsto l'allacciamento nella nostra strada. Nell'estate del 2002, a seguito del spostamento del deposito SITA a pochi decine di metri dalla mia abitazione, e' stato concesso loro di allacciarsi alla rete del gas. Nel Novembre 2002 abbiamo richiesto, pagando la quota richiesta (siamo 8 utenti nello stabile), l'allacciamento alla rete del gas e verbalmente ci stato detto che saremmo stati connessi nella prima meta' del 2003. Constatando che nessun lavoro aveva avuto inizio il primo ottobre 2003, ho preparato una richiesta scritta (firmata da 25 utenti che avevano gia' pagato e alcuni vicini interessati ad allacciarsi una volta che avessimo avuto il gas). A seguito di un incontro con il direttore generale di SalernoEnergia, ci e' stato consegnata la risposta nella quale si afferma che "I lavori, gia' programmati, avranno inizio l'ultima settimana di novembre 2003, per concludersi entro il mese di febbraio 2004". I lavori ad oggi 04/02/2004 non sono neppure iniziati (sembra sia stata lasciata scadere l'autorizzazione provinciale per l'esecuzione dei lavori stradali!).
Sarebbe possibile citare per danni l'azienda chiedendo il maggior consumo del gpl da Novembre 2002 fino all'allacciamento?
C'e' una manifesta violazione delle norme di imparzialita' ed eguaglianza riportate nella carta dei servizi dell'azienda sul sito www. salernoenergia. it.
Attendo vostre.
Ciro

Risposta ADUC
per sapere se ci siano gli estremi per intentare un'azione per danni occorrerebbe ci specificasse che cosa prevede il vostro contratto in merito, promesse a parte. Infatti, basarsi su considerazioni indicative verbali non e' abbastanza per decidere in tutta sicurezza d'intraprendere un contenzioso. Ove risultassero espressamente disattesi i termini contrattuali, allora sarebbe possibile. Altrimenti, si suggerisce in primo luogo di intimare l'adempimento, dettando un termine definitivo per l'esecuzione dei lavori e dando avviso che in difetto agirete giudizialmente.
Potrete inoltre rivolgervi anche al Difensore Civico Regionale.
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