Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 febbraio 2004
Sono abbonato ad una rivista mensile e da due mesi mi arriva con 3/4 settimane di ritardo (Gennaio non e' ancora arrivata).
Le colpe sono probabilmente delle poste della mia zona.
Come posso recuperare il disagio e le spese di abbonamento?
Alle poste mi hanno detto di fare il solito modulo di contestazione, ma a quanto pare non serve a niente.
La casa editrice fara' altrettanto.
Fatto sta che nulla si risolve.
Grazie per un'eventuale risposta
Mauro, da San Secondo di Pinerolo
Le colpe sono probabilmente delle poste della mia zona.
Come posso recuperare il disagio e le spese di abbonamento?
Alle poste mi hanno detto di fare il solito modulo di contestazione, ma a quanto pare non serve a niente.
La casa editrice fara' altrettanto.
Fatto sta che nulla si risolve.
Grazie per un'eventuale risposta
Mauro, da San Secondo di Pinerolo
Risposta ADUC
ci pare strano che sia una questione di posta. Nel qual caso, ove lo si potesse provare, potrebbe anche intentare una causa per danni alle poste: ma il passo che invece ci pare piu' logico e' di inviare una raccomandata A/R di contestazione alla casa editrice, intimando l'adempimento contrattuale e quindi il rispetto dei tempi, dando avviso che in difetto agira' in giudizio.
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