Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 febbraio 2004
Gentile Aduc, il giorno 10 novembre 2003 ho ordinato un divano al Mercatone Uno di Mogliano Veneto con la promessa che mi sarebbe stato consegnato in 40 giorni, ebbene tuttoggi 3 febbraio, non solo non ho ricevuto nulla ma mi e' stato intimato di non chiamare troppo per chiedere spiegazioni perche' la ditta costruttrice e' stata in ferie per 3 settimane durante le feste e quindi e' in ritardo con le consegne. Ho letto che e' mio diritto spedire una raccomandata per la messa in mora, potrei avere un fac-simile per poterla scrivere? Eventualmente se il divano dovesse arrivare in questi giorni ho diritto a chiedere qualcosa di rimborso o di sconto per il ritardo? Vi ringrazio per la vostra consueta puntualita' e gentilezza Alessia, da Casale sul Sile
Risposta ADUC
non c'e' un fac-simile che possa andare bene per tutti: cio' che conta e' che lei metta la frasina "magica" ossia -rilevando l'indebito ritardo- intimando che si provveda entro e non oltre 15 gg ad effettuare la consegna in questione, dando avviso che in difetto agira' in giudizio, considerando risolto il contratto e/o richiedendo il rimborso del danno arrecatole.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti