Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 febbraio 2004
vorrei un aiuto nel luglio 2002 ho acquistato una videocamera della jvc da privato e non da professionista visto che il mio lavoro e fotografo, credendo che la garanzia durasse 2 anni visto il decreto legge la settimana scorsa si e rotta e l'assistenza dice che la garanzia e un anno e che il secondo anno la deve dare il rivenditore il quale non ne vuole sapere a chi posso rivolgermi per far valere i miei diritti saluti aniello, da Boscotrecase
Risposta ADUC
se ha acquistato come privato, puo' agire sul rivenditore: occorre pero' che dimostri che il vizio in questione sia un difetto di produzione originario (questo e' necessario in quanto le legge prevede che la copertura di due anni sia solo in questo caso e comunque prevede anche che il difetto si possa ipotizzare come di produzione solo nei primi 6 mesi).
Pertanto, avendo una perizia che indichi il difetto come originario, puo' contestare al rivenditore, dettando un termine di 15 gg (a mezzo raccomandata A/R) entro cui provvedere ad effettuare la riparazione o sostituzione senza oneri, dando avviso che in difetto agira' in giudizio, richiedendo il rimborso del danno subito.
Valuti pero' se quella perizia, economicamente, le convenga realmente.
Pertanto, avendo una perizia che indichi il difetto come originario, puo' contestare al rivenditore, dettando un termine di 15 gg (a mezzo raccomandata A/R) entro cui provvedere ad effettuare la riparazione o sostituzione senza oneri, dando avviso che in difetto agira' in giudizio, richiedendo il rimborso del danno subito.
Valuti pero' se quella perizia, economicamente, le convenga realmente.
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