Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 febbraio 2004
Gent. ma ADUC, circa 2 anni fa ho fatto fare dei lavori in casa precisamente il bagno, ora e' gia' un bel po' di tempo che noto dell'umidita' alla parete confinante con una camera da letto, probabilmente e' una perdita, ma bisognerebbe rompere per vedere e questo non tocca a me, ma alla ditta che mi ha fatto il lavoro con regolare fattura e garanzia per 10 anni. Prima di natale 2003 ho telefonato al titolare della ditta per esporre il mio problema, questo mi diceva che era a Milano per un lavoro e che avrebbe provveduto a mandare il suo socio che era a Roma. Non vedendo nessuno dopo natale, l'ho ricontattato e mi ha risposto alla medesima maniera. Non ho spedito nessuna raccomandata per chiedere l'intervento, ma ho amici che erano con me al momento della richiesta telefonica che possono far da testimoni. Per questo Vi chiedo cortesemente un consiglio su come comportarmi, posso chiamare un'altra ditta a riparare il danno e poi spedire la fattura per farmi risarcire dalla ditta che in precedenza mi ha fatto il lavoro? Posso fargli causa? O che altro? Grazie per vermi ascoltato.
Domenico da Roma
Domenico da Roma
Risposta ADUC
garanzia per 10 anni?? Avete un atto scritto, che dice questo?? E' quantomeno anomalo. Non e' che per caso si sta confondendo con cio' che dice la legge, la quale prevede una copertura decennale per i vizi del suolo e delle fondamenta? (L'umidita' potrebbe anche, in teoria, essere un problema di fondamenta -e quindi potrebbe agire sul costruttore-venditore- ma molto in teoria e comunque potrebbe richiedere un intervento solo dopo aver raggiunto una certa sicurezza in tal senso).
Pertanto, se cosi' non fosse, prima di avanzare pretese a chi non e' detto c'entri, verifichi se abbia un atto scritto da cui risulti questa garanzia decennale. Se ce l'ha, allora non ci sono problemi: si procuri una perizia e poi chieda di eseguire l'intervento necessario, oppure tenti prima anche senza perizia (invii in ogni caso una raccomandata A/R di messa in mora, dettando un termine di 15 gg entro cui provvedere all'esecuzione dell'intervento in garanzia, dando avviso che in difetto agira' in giudizio per ottenere il rimborso delle spese che dovra' sostenere commissionando a terzi l'intervento -comunque sia, PRIMA deve metterli in mora). Ma ove non l'avesse, questa garanzia scritta, e' un po' piu' complicato che possa contestare legittimamente.
Pertanto, se cosi' non fosse, prima di avanzare pretese a chi non e' detto c'entri, verifichi se abbia un atto scritto da cui risulti questa garanzia decennale. Se ce l'ha, allora non ci sono problemi: si procuri una perizia e poi chieda di eseguire l'intervento necessario, oppure tenti prima anche senza perizia (invii in ogni caso una raccomandata A/R di messa in mora, dettando un termine di 15 gg entro cui provvedere all'esecuzione dell'intervento in garanzia, dando avviso che in difetto agira' in giudizio per ottenere il rimborso delle spese che dovra' sostenere commissionando a terzi l'intervento -comunque sia, PRIMA deve metterli in mora). Ma ove non l'avesse, questa garanzia scritta, e' un po' piu' complicato che possa contestare legittimamente.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti