Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 gennaio 2004
Cara aduc, il 19/01/04 abbiamo prenotato la nostra luna di miele con la festival crociere (partenza 15/02/04) tramite agenzia di viaggio bluvacanze.
Dopo pochi giorni vengono sequestrate le navi della festival crociere.
Ad oggi la compagnia di viaggio continua a ripetere che non ci sono problemi. voi avete notizie in merito??
Come posso tutelarmi??? Visto che ho gia' pagato il viaggio.
E tra 15 gg dovrei partire???
Sono fiduciosa in una vstra risposta.
Saluti.
Carla, da San Giuliano Milanese
Dopo pochi giorni vengono sequestrate le navi della festival crociere.
Ad oggi la compagnia di viaggio continua a ripetere che non ci sono problemi. voi avete notizie in merito??
Come posso tutelarmi??? Visto che ho gia' pagato il viaggio.
E tra 15 gg dovrei partire???
Sono fiduciosa in una vstra risposta.
Saluti.
Carla, da San Giuliano Milanese
Risposta ADUC
non tutte le navi della flotta sono state sottoposte a sequestro conservativo: il rischio che comunque il viaggio salti e che dovrete richiedere il rimborso, c'e': e' difficile pero' dire che cosa fare, in quanto non e' dato sapere se entro la data indicata la situazione sara' sbloccata, se potranno comunque partire almeno le altre navi, etc..
Cerchi di farsi rilasciare un impegno scritto.
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