Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

30 gennaio 2004
Domanda 30 gennaio 2004
Vorrei segnalare che, in seguito a ripetuti lunghi blackouts che mi hanno costretta a comprare un generatore ed a vari sbalzi di tensione che hanno danneggiato diverse apparecchiature elettriche, ho inoltrato all'ENEL una richiesta di risarcimento per ¤ 300, 00, senza naturalmente ricevere altra risposta che: "Ci invii le fatture delle riparazioni e VEDREMO". Ad onor del vero, un'altra risposta l'ho avuta: dato che abito in una contrada scarsamente popolata, e' alquanto "normale" che mi arrivino sbalzi di tensione o che le riparazioni dei guasti avvengano in tempi piuttosto lunghi - come a dire, visto che siete quattro gatti, tenetevi un servizio scadente anche se lo pagate esattamente come chi abita al centro di una grande citta'.
Vi ringrazio dell'attenzione e delle vostre battaglie.
Rosaria, da Gesualdo

Risposta ADUC
riteniamo che -con preventivi e non con fatture, in modo da lasciare periziabili le apparecchiature- sia sicuramente opportuno intentare un'azione davanti al giudice di pace.
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