Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 gennaio 2004
salve, spero possiate indirizzarmi su un problema creato dalla mia ragazza, la quale e' titolare di una fioreria. Inizialmente aveva un contratto con la telecom per il telefono fisso, poi ha attivato un contratto con infostrada svariati mesi fa, ma continua a pagare il canone telecom, si vede che infostrada ancora non ha disdetto completamente il vecchio contratto. Il bello e' che ieri si sono presentati dei rappresentanti della albacom e lei ha firmato per un nuovo contratto!! Per favore(l'ho gia' menata io: -)) come potrei fare per disdire questo contratto nuovo che e' annuale con tacito rinnovo?
e se invece decidessimo di disdire con infostrada come potremmo fare? Grazie mille...
Francesco, da Badia Polesine/Rovigo
e se invece decidessimo di disdire con infostrada come potremmo fare? Grazie mille...
Francesco, da Badia Polesine/Rovigo
Risposta ADUC
se non si trattasse di un'attivita', potrebbe risolvere il contratto entro 7 gg. Ma questa E' un'attivita'. Pertanto, non e' applicabile il diritto di recesso. L'unica possibilita' di risolvere questo o il contratto d'Infostrada-Wind, e' di pagare una penale, o di attendere il periodo minimo di durata contrattualmente previsto (per Infostrada probabilmente e' di un anno e mezzo: in ogni caso, per entrambi occorre verificare il contratto).
Leggete pertanto cosa prevedano in merito le clausole e, ove non fosse gia' prevista una penale per il recesso anticipato, proponete comunque la risoluzione contrattuale chiedendo di confermare la stessa nonche' la quota di penale entro 15 gg, avvisando che in difetto (o in caso di penale esosa) agirete in giudizio -rivolgendovi al giudice di pace. La comunicazione di cui sopra va inoltrata -al pari di ogni altra nei confronti dei gestori- per raccomandata A/R.
Leggete pertanto cosa prevedano in merito le clausole e, ove non fosse gia' prevista una penale per il recesso anticipato, proponete comunque la risoluzione contrattuale chiedendo di confermare la stessa nonche' la quota di penale entro 15 gg, avvisando che in difetto (o in caso di penale esosa) agirete in giudizio -rivolgendovi al giudice di pace. La comunicazione di cui sopra va inoltrata -al pari di ogni altra nei confronti dei gestori- per raccomandata A/R.
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