Lettera del consumatore

Buongiorno ADUC, vorrei un consiglio su come comportarmi per una vicenda con la mia compagnia assicuratrice: La sera del 24/01/04 venivo tamponato da una macchina guidata da extracomunitari che prima tentano la fuga e poi si fermano e scendono dall'auto per costatare i danni... Li ho raggiunti e ho chiesto di compilare il CID ma loro erano ubriachi e sicuramente sotto l'effetto di stupefacenti. Allora ho preferito prendere la targa e andare via. Il giorno lunedi 27/01/04 telefono al mio assicuratore che mi dice di passare a fare un preventivo in carrozzeria e di portarlo e non ci sarebbero stati problemi per il rimborso. Fatto il preventivo (di 576.00¤) vado dall'assicuratore e mi dice che siccome ho solo la targa dell'altro veicolo, devo aspettare circa un mese per avere i soldi dell'assicurazione e che dovrei anticiparli a mie spese. Ora i non ho la possibilita' di anticiparli e ho il problema che la macchina mi resta con il cofano aperto e non posso di certo lasciarla fuori un mese cosi'.
Volevo chiedervi, se decidessi di affittare un garage, devono risarcirmene il costo? Possono obbligarmi a tenere la macchina senza chiusura e senza antifurto per un mese? In caso di danni o furto chi ne risponde? Puo' una compagnia assicuratrice comportarsi in questo modo?
Prometto un compenso in caso di risposta, vi porgo i miei piu' cordiali saluti Giacomo, da Torino