Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 gennaio 2004
Spett. assocciazione siamo una coppia della provincia di forli', ci e' arrivata una bolletta della luce, secondo noi carissima di circa EURO 650.
ABBIAMO CONTROLLATO I NUMERI DEL CONTATORE E CORRISPONDONO.
Abbiamo controllato le fatture degli ultimi 5 anni e solo una vota nel 2001 ci hanno fatto un conguaglio alto.
LA DOMANDA E'COME MAI UNO SBALZO COSI' ALTO DATO CHE USIAMO SEMPRE LE STESSE COSE NELLA STESSA MANIERA?
Premetto che le nostre bollette di solito si aggirano sui 100 euro.
distinti saluti se troverete il tempo di risponderci ve ne saremmo grati Mauro, da Gambettola
ABBIAMO CONTROLLATO I NUMERI DEL CONTATORE E CORRISPONDONO.
Abbiamo controllato le fatture degli ultimi 5 anni e solo una vota nel 2001 ci hanno fatto un conguaglio alto.
LA DOMANDA E'COME MAI UNO SBALZO COSI' ALTO DATO CHE USIAMO SEMPRE LE STESSE COSE NELLA STESSA MANIERA?
Premetto che le nostre bollette di solito si aggirano sui 100 euro.
distinti saluti se troverete il tempo di risponderci ve ne saremmo grati Mauro, da Gambettola
Risposta ADUC
se avete verificato le fatture, avrete anche visto che dal 2001 non c'erano mai state letture. In oltre due anni di fatture sotto stimate, si fa ben presto a raggiungere 650 euro. Il controllo non lo dovete fare adesso (a questo punto, e' ovvio che tutto corrisponda): e' quanto le giungevano le fatture presunte, che doveva verificare di quanto fossero sottostimate. E possibilmente, doveva anche comunicare via via la lettura, in modo da non accumulare tutto questo pregresso.
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