Lettera del consumatore

carissima aduc avrei bisogno di un consiglio, il giorno 10/11/2003 mi e' arrivata la prima bolletta telecom da quando ho cominciato a navigare, come tantissimi pivelli sono stato truffato da una connessione pirata.
sotto consiglio del 187 ho pagato x differenza quello che era realmente il consumo effettivo, inviando via fax bollettino postale dell'avvenuto pagamento, e' la denuncia dei carabineri.
il numero pirata e' un 899.
qualche giorno fa' telecom mi scrive: gentile cliente in riferimento alla sua segnalazione relativa all'addebitato di traffico con direttrici 899 su fattura n......... le comunichiamo che tutti gli accertamenti predisposti non hanno evidenziato alcuna anomalia che potesse pregiudicare il corretto funzionamento dell'impianto e pertanto, non possiamo che confermarle l'importo addebitato.
la invitiamo, infine qualora non avesse gia' provveduto, ad effettuare, entro i 10 giorni dal ricevimento della presente, il saldo della fattura in oggetto e di comunicare al servizio 187 gli estremi di pagamento, onde evitare che ritardi o disguidi possano causarle eventuali disagi.
allora che ne pensi come mi devo comportare devo pagare come tanti caproni che pur di non perdere tempo pagano sempre?
troppo facile da parte loro dire di non aver evidenziato nessuna anomalia nel mio impianto. quando date la possibilita' a chiunque di entrare nella linea telefonica e frodare i poveri utenti inesperti di internet.
mi posso avvalere del fatto che erano attivi i numeri telefonici a rischio cioe' 899-166-144 ecc.. che dopo consigli di amici ho fatto disabitare, e che non ho mai chiesto l'attivazione dei tali?
confido in voi e' vi saluto Luigi, da Triggiano