Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

27 gennaio 2004
Domanda 27 gennaio 2004
la telecom mi continua a far pagare il noleggio del Router ADSL nonostante io nel contratto non lo abbia richiesto, nel foglio rilasciatomi dal tecnico non e' indicato il modello (sono barrati tutti), e dopo aver inviato 2 fax ai numeri verdi telecom, 1 lettera raccomandata alla telecom italia SPA di Asti e svariate telefonate al 191, continuano ad arrivare il noleggio in fattura, cosa de fare?
Tutto cio continua da giugno data dell'attivazione.....
ho l'adsl smart 1, il router ADSL l'ho comprato io.
cordiali saluti Davide, da Gambettola.
non mi sembra corretta questa pratica amministrativa, anzi mi sembra di intravedere gli estremi di una truffa volontaria, cosa ne pensate?

Risposta ADUC
invii un'ulteriore raccomandata A/R, allegando in copia il contratto, intimando di annullare retroattivamente la spesa relativa al servizio non richiesto e dando avviso che in assenza di conferma entro 15 gg agira' in giudizio.
Si rivolga poi senz'altro indugio al giudice di pace.
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