Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

24 gennaio 2004
Domanda 24 gennaio 2004
Cara aduc, come posso agire nei confronti di una tintoria che mi ha rovinato un capo d'abbigliamento, che alla mia consegna era solo da lavare semplicemente perche' non presentava nessuna macchia particolare, mentre al ritiro presentava una macchia gialla che a parer del tintore impossibile da levare. grazie del consiglio Marco, da Roma

Risposta ADUC
occorrerebbe una perizia chimica che determini l'origine della macchia: su tale base, potrebbe poi intentare un'azione. Per evitare pero' i costi di una perizia, perche' non prova -previa comunque raccomandata A/R di messa in mora in cui, contestando il danno, intima di rimborsarla entro 15 gg pena le vie legali- e tenta una conciliazione presso la commissione di conciliazione della Camera di Commercio?
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