Lettera del consumatore

Ho avuto un lutto in famiglia e mi sto trovando nella situazione di dover affrontare alcuni problemi con la burocrazia, mio padre aveva intestate le auto che usavamo in famiglia e le loro assicurazioni, una di questa la vogliamo tenere e mi e' stato chiesto di fare il passaggio di proprieta' (ho al massimo 30 gg) e per l'assicurazione ripartire dall'ultima classe perche' e' un altro intestatario (ero in prima da diversi anni). Vorrei chiedere l'esenzione del bollo auto essendo mia madre disabile al 100% ed essendo in possesso del tagliando per disabili richiedere il parcheggio sotto casa (cosi voleva fare mio padre). Come vede oltre ai vari problemi emotivi ed economici (mio padre era l'unico che lavorava), mi trovo costretto ad affrontare altri problemi che pensavo di non avere.
Le chiedo se puo' consigliarmi su come muovermi o a chi rivolgermi per poter velocizzare la regolarizzazione dell'auto.
grazie per l'attenzione Paolo, da Roma