Lettera del consumatore

Salve, volevo farvi una segnalazione, e chiedere il vostro autorevole parere sull'argomento bonifici esteri nell'area euro: sono a conoscenza che da luglio per legge questi bonifici devono essere effettuati dalle banche senza sovrapprezzi rispetto ai bonifici nazionali. Ora, ne ho effettuato uno presso la mia banca (Fineco online), e, pure se non pretendevo che il bonifico estero fosse gratuito (come e' il bonifico nazionale, secondo le condizioni del mio conto), ho ritenuto che l'addebito di 14, 45 euro (ottenuto da 9, 50 di OUR +4, 95 di lettera contabile) sia eccessivo! Trovo che la seguente spiegazione (che trovate qui in fondo) sia abbastanza inconsistente, e costituisca da parte delle banche un aggirare la legge, che credo sia europea. Ora, si tratta di pochi soldi, e comprendo anche che le banche non debbano erogare servizi gratuitamente, pero' non e' corretto che accampino scuse ridicole per il fatto di non poter dire che fanno pagare il bonifico estero. Mah!
grazie e buon lavoro Maura, da Cagliari.
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(qui di seguito, la spiegazione della banca).
Gentile Cliente, in merito alla sua richiesta, le confermiamo che i bonifici in Euro tra banche dell'Unione Europea sono gratuiti, mentre l'invio della lettera contabile a domicilio costa 4, 95 Euro. (NORMALMENTE LE COMUNICAZIONI DELLA MIA BANCA MI COSTANO 0.95Euro n. d. r.) Le precisiamo che le banche destinatarie dei bonifici esteri, possono prevedere delle spese di accredito a carico del beneficiario.
E' possibile, al momento della disposizione in uscita del bonifico, chiedere che tali spese, denominate "OUR", siano addebitate all'ordinante.
Pertanto, avendoci disposto di farsi carico di tali spese e' stato generato l'addebito sul suo conto corrente.