Lettera del consumatore

Sono titolare di un c/c Banca Intesa e dei relativi servizi di Home Banking sul web. Con l'avvento del nuovo portale di Intesa, per poter accedere al mio conto sono obbligato (e non so quanto legalmente) a disabilitare completamente i programmi che verificano il rispetto della privacy sul mio PC (firewall, spycheck, blocco AD). Tutto questo e' molto strano, dal momento che sino ad oggi le transazioni economiche e su dati sensibili venivano effettuate in SSL3 (come del resto tutti i provider di questi servizi) senza il suddetto "bizzarro" requisito.
Tra l'altro e' molto strano che Intesa avesse gia' previsto uno sportello telematico per le lamentele dell'utenza, come se fosse implicita una certa violazione della privacy attraverso il meccanismo descritto.
Se esistono i presupposti per avviare un procedimento a tutela del fenomeno, sono disposto a sottoscrivere un adesione che mi dia diritto ad usufruire dei vs. servizi.
Resto in attesa di un vs. cortese cenno di riscontro.
Grazie Nello, da Roma