Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 gennaio 2004
Desideravo avere informazioni in merito alla clonazione dei bancomat.
In particolare vi scrivo in quanto a mia moglie sono stati prelevati circa 2700, 00¤ in impianti ed esercizi all'estero (francia, Svizzera) dove lei nn e' mai stata.
La domanda e' la banca e' tenuta al rimborso delle somme ed in che tempi?
Certo di una risposta distintamente vi saluto.
Francesco, da Rometta
In particolare vi scrivo in quanto a mia moglie sono stati prelevati circa 2700, 00¤ in impianti ed esercizi all'estero (francia, Svizzera) dove lei nn e' mai stata.
La domanda e' la banca e' tenuta al rimborso delle somme ed in che tempi?
Certo di una risposta distintamente vi saluto.
Francesco, da Rometta
Risposta ADUC
perche' sia responsabile la banca, occorrerebbe intentare un contenzioso e dimostrare che il sistema e' insicuro ed il danno le e' stato determinato da tale mancanza di protezione. Altrimenti, non ve ne sarebbero i presupposti (fermo restando che molto contratti prevedono comunque una franchigia).
Temiamo che l'unica possibilita' sarebbe intentare un contenzioso mettendo sotto processo il funzionamento dell'impianto: non sappiamo pero' quale sarebbe l'esito.
Temiamo che l'unica possibilita' sarebbe intentare un contenzioso mettendo sotto processo il funzionamento dell'impianto: non sappiamo pero' quale sarebbe l'esito.
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