Lettera del consumatore

Nel mese di dicembre ho acquistato una Opel Zafira 2, 2 JTD nuova, al primo lungo viaggio si e' verificato un inconveniente: una spia del cruscotto si accendeva segnalando un'anomalia; contemporaneamente si inseriva un programma di sicurezza che non permetteva all'auto di superare i 90/100 km orari e nello stesso tempo aumentava il consumo di carburante. Ho portato l'auto all'officina di riparazione del concessionario dove ho effettuato l'acquisto.
Dopo una revisione ho rititato l'auto apparentemente riparata.
Durante il viaggio successivo il problema si e' ripresentato, sono ritornato all'officina che ha trattenuto e revisionato il mezzo. Al successivo lungo viaggio (il problema si verifica infatti dopo circa 200km di percorrenza), il guasto si e' ripresentato. Attualmente la mia macchina si trova in riparazione e io per motivi di lavoro devo affrontare un viaggio di 1000 km con un'auto usata sostitutiva. Al mio ritorno vorrei trovare risolto il problema della mia auto nuova ma nel caso cosi' non fosse, come devo comportarmi?
Faccio presente che spesso faccio lunghi viaggi e per questo ho cambiato la mia vecchia auto, in ottime condizioni, per viaggiare piu' sicuro con un'auto nuova. Il difetto della Zafira inoltre mette a repentaglio la mia incolumita' poiche' il programma di sicurezza che si installa all'improvviso durante la marcia, rallenta bruscamente e notevolmente la velocita' con il conseguente pericolo e rischio per me e per eventuali altre vetture che al momento potrebbero seguire la mia, per esempio durante un sorpasso.
Come posso comportarmi? Quali sono i miei diritti e le richieste che posso fare al concessionario o direttamente alla casa costruttrice?
Ringrazio anticipatamente per la vostra attenzione e per il lavoro che svolgete a difesa dei cittadini Domingo, da Alassio