Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

2 agosto 2000
Domanda 2 agosto 2000
OGG: inadempienze da parte della societa' telefonica WIND s.p.a.. Ho attivato una SIM nel luglio 99 con annessa l'attivazione wind anche sul numero di casa (utilizzabile se si vuole apponendo il prefisso
1088) e fin qui tutto ok.
* Il 3 luglio 2000 ho comprato un'altra SIM che essendo sempre intestata a me offre il servizio "noi wind" 2,5 lire/s fra le due SIM e il tel fisso.
* Il giorno dopo(4/7/2000) ho acquistato due carte per attivare la promozione estate light sulle due SIM che avrebbero dovuto portare la tariffa dei due cellulari da 10 lire/s a 4lire/s fino il 15 settembre 2000
Oggi 1/8/2000 non si e' ancora attivata la tariffa estate light 4 lire/s e il servizio noi wind e' forse attivo da un giorno fra i due cellulari, inoltre l'attivazione della seconda SIM e' stata fatta solo dopo circa 10gg dall'acquisto, inutili sono state le circa 30/40 chiamate fatte con attese infinite al centro di assistenza e neppure un fax a smosso nulla.
Per finire comunico a tutti coloro che vorrebbero diventare clienti wind che la copertura su Milano non essendo piu' appoggiata a TIM ed OMNITEL fa schifo, in piazza S.Babila entrando in un negozio, si perde il segnale, idem a meno di 1km dall'aeroporto di Linate e ad 1Km dall'ospedale Sacco, in P.zza Cadorna ecc.
Figuriamoci quando fra breve tutta la copertura nazionale sara solo gestita da wind!!!!!!!

Risposta ADUC
Invii una raccomandata A/R di contestazione a Wind per tutti i disagi subiti, chiedendo il rimborso per i danni subiti. Detti un termine entro il quale rispondere. Passato il quale -faccia presente- adira' le vie legali.
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