Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 gennaio 2004
Cara Aduc una domanda...
Dopo anni mi sono deciso ad interrompere finalmente il pagamento del noleggio dell'apparecchio telefonico... non piu' utilizzato da tempo poiche' obsoleto oramai... dopo vari giri per negozi 187... prima dovevo portare l'apparecchio da loro, poi no, poi dovevo fare raccomandata a/r a Firenze, no poi ad Asti ma no raccomandata ma fax, poi... poi ho chiamato il 187 e lo hanno fatto per telefono!!
Mi hanno detto che dopo tre anni dall'inizio del noleggio non rivogliono piu' il telefono ed anzi poteva finire allora il pagamento dello stesso, sono io che in seguito ho fatto volontaria beneficenza a telecom... evviva il cuore italiano!..
MA PERCHE' NON FANNO AUTOMATICAMENTE LA CESSIONE DEL NOLEGGIO IN TRASPARENZA E SINCERITA'?
Antonio, da Firenze
Dopo anni mi sono deciso ad interrompere finalmente il pagamento del noleggio dell'apparecchio telefonico... non piu' utilizzato da tempo poiche' obsoleto oramai... dopo vari giri per negozi 187... prima dovevo portare l'apparecchio da loro, poi no, poi dovevo fare raccomandata a/r a Firenze, no poi ad Asti ma no raccomandata ma fax, poi... poi ho chiamato il 187 e lo hanno fatto per telefono!!
Mi hanno detto che dopo tre anni dall'inizio del noleggio non rivogliono piu' il telefono ed anzi poteva finire allora il pagamento dello stesso, sono io che in seguito ho fatto volontaria beneficenza a telecom... evviva il cuore italiano!..
MA PERCHE' NON FANNO AUTOMATICAMENTE LA CESSIONE DEL NOLEGGIO IN TRASPARENZA E SINCERITA'?
Antonio, da Firenze
Risposta ADUC
perche' non e' vero. Il telefono deve riconsegnarlo; sino a che non lo fa, continueranno a chiederle il corrispettivo.
Se miracolosamente l'avessero veramente cancellata, puo' ringraziare l'ignoranza dell'operatore: ma ove cio' non avvenisse, scriva una raccomandata A/R a Telecom intimando loro di comunicarle entro 15 gg dove debba riconsegnare il telefono, avvisando che in difetto si riserva di agire giudizialmente.
Se miracolosamente l'avessero veramente cancellata, puo' ringraziare l'ignoranza dell'operatore: ma ove cio' non avvenisse, scriva una raccomandata A/R a Telecom intimando loro di comunicarle entro 15 gg dove debba riconsegnare il telefono, avvisando che in difetto si riserva di agire giudizialmente.
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