Lettera del consumatore

Gentile Aduc, vorrei che mi consigliaste in relazione a questo singolare avvenimento: ho ricevuto una richiesta di pagamento dall'ufficio rivalse della "divisione servizi sociali e settore famiglia" del Comune di Torino, in cui mi notificano un sospeso relativo alla degenza di mia nonna presso una struttura del comune (evidentemente) e mi chiedono, in quanto erede, di provvedere al pagamento o di esibire le relative ricevute. Le mie perplessita' sono le seguenti: 1 - viene indicata una cifra, ma non viene detto a cosa e' relativo il sospeso (io ho recuperato molte ricevute - soprattutto relative alle rette mensili - ma non saprei proprio quale ricevuta esibire ne' posso essere certo di dover davvero estinguere quel sospeso, se non viene definito in qualche modo); 2 - viene precisato che alla cifra indicata andranno aggiunti gli interessi di mora fin qui maturati, ma questa e' la prima e unica comunicazione che ho avuto in merito e la cosa risale a ben 14 anni fa... significa che mi richiedono 14 anni di mora???
Mi chiedo inoltre se 14 anni non siano un periodo troppo lungo per richiedere tale pagamento... non ci sono limiti?
Ho pensato di rivolgermi al difensore civico per sapere se questa richiesta e' giuridicamente corretta e cosa posso fare in caso contrario. Voi cosa mi consigliate? E' meglio rivolgersi a un avvocato??
Grazie Alessandro, da Torino