Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 gennaio 2004
Io ho acquistato un telefono cellulare in data 28/10/2002, che ha funzionato fino al 15/12/2002, data in cui l'ho riportato al venditore. ad oggi ancora nn hanno notizia del mio telefono, quanto devo aspettare prima di richiedere la restituzione del denaro o almeno la sostituzione? confidante nel vostro ausilio, mi congedo in attesa di notizie.
grazie, simone, da Verona
grazie, simone, da Verona
Risposta ADUC
intendeva dire 2002 o 2003? Supponendo intendesse dire 2003, e' nei termini per poter contestare: invii una raccomandata A/R, rilevando l'inadempienza, intimando che si provveda entro 15 gg ad effettuare la riconsegna definitiva del cellulare, riparato o sostituito: dando avviso che in difetto agira' in giudizio, richiedendo (oltre alla restituzione) il rimborso del danno subito. In seguito, potra' rivolgersi al giudice di pace -iniziando con una conciliazione.
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